La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site ambassadeur.mclr.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

MCLR
15 bis rue Claudius Collonge
69002 Lyon – France
Téléphone : 04 72 68 73 73
Site internet : MCLR

Les informations relatives à MCLR sont publiquement disponibles.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom ;
• Adresse e-mail ;
• Numéro de téléphone ;
• Identifiant ambassadeur ;
• Informations relatives à votre participation au programme ambassadeur ;
• Adresse IP ;
• Données de connexion et de navigation ;
• Toute information transmise volontairement via les formulaires du site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées afin de :

• Gérer les inscriptions et les comptes utilisateurs ;
• Assurer le fonctionnement du programme ambassadeur ;
• Répondre aux demandes de contact ou d’assistance ;
• Communiquer des informations relatives aux services proposés ;
• Produire des statistiques de fréquentation et d’utilisation ;
• Respecter les obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

• L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles ;
• Le consentement de l’utilisateur lorsque celui-ci est requis ;
• L’intérêt légitime de MCLR pour l’administration et l’amélioration de ses services ;
• Le respect d’obligations légales.

5. Destinataires des données

Les données sont accessibles uniquement :

• Aux services habilités de MCLR ;
• Aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement, la maintenance ou l’exploitation du site ;
• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Données de compte : pendant toute la durée d’activité du compte puis archivées conformément aux obligations légales ;
• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
• Données de connexion : conformément aux délais légaux applicables.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires afin de :

• Garantir le bon fonctionnement du site ;
• Mesurer l’audience et les performances ;
• Améliorer l’expérience utilisateur.

Lorsque la réglementation l’exige, le consentement de l’utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.

L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences depuis les paramètres de son navigateur ou le gestionnaire de consentement du site.

8. Sécurité des données

MCLR met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles contre toute perte, destruction, accès non autorisé ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès ;
• Droit de rectification ;
• Droit à l’effacement ;
• Droit à la limitation du traitement ;
• Droit d’opposition ;
• Droit à la portabilité des données ;
• Droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :

Service Protection des Données
E-mail : à remplir

Une pièce d’identité pourra être demandée afin de vérifier votre identité.

10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés

11. Modification de la politique

MCLR se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.